Política de Privacidade

Esta é a Política de Privacidade do Ebookr.ai ("nós", "Plataforma"). Ela explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que coletamos e o que você pode fazer a respeito.

A Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso.

1. Quem somos

O Ebookr.ai é o controlador dos seus dados pessoais. Para qualquer dúvida, pedido ou solicitação relacionada a esta Política, escreva para contato@ebookr.ai - esse é o nosso canal oficial de privacidade.

2. Dados que coletamos

2.1. Você nos fornece:

• Nome e e-mail (no cadastro).
• Senha (armazenada em formato criptografado - nem nós conseguimos ler).
• Conteúdo do ebook: título, sumário, público-alvo, edições e imagens enviadas (capa, banner, logo).
• Dados de pagamento, processados diretamente pelo nosso provedor de pagamento certificado. Não armazenamos número de cartão.
• Mensagens que você envia via suporte ou e-mail.

2.2. Coletamos automaticamente quando você usa a Plataforma:

• IP, data, hora e navegador (logs de acesso, exigidos pelo Marco Civil da Internet - art. 15).
• Páginas visitadas e ações realizadas.
• Cookies (mais detalhes na Seção 7).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, opinião política, etc.) nem dados de crianças e adolescentes. A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Você se compromete a não inserir dados pessoais de terceiros no conteúdo enviado.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta - base legal: execução do contrato.
• Gerar o seu ebook (envio do seu conteúdo para os modelos de IA) - base legal: execução do contrato.
• Processar pagamentos e assinaturas - base legal: execução do contrato.
• Enviar e-mails essenciais (recuperação de senha, confirmação de pagamento, ebook pronto) - base legal: execução do contrato.
• Enviar e-mails de marketing e novidades - base legal: seu consentimento, dado no cadastro. Você pode revogá-lo a qualquer momento (Seção 6).
• Cookies analíticos e de marketing - base legal: seu consentimento, a ser coletado por banner de cookies.
• Cumprir obrigações legais (manter logs por 6 meses como exige o Marco Civil) - base legal: cumprimento de obrigação legal.
• Prevenir fraude (detectar uso abusivo da amostra gratuita) - base legal: legítimo interesse.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com terceiros estritamente necessários para a Plataforma funcionar:

• Provedor de pagamento — processa o cartão diretamente; não armazenamos número de cartão.
• Provedores de inteligência artificial — geram o texto, a capa e os infográficos do seu ebook a partir do conteúdo que você envia.
• Provedor de armazenamento em nuvem — guarda os arquivos gerados (PDFs, capas, uploads).
• Provedor de envio de e-mails — entrega os e-mails da Plataforma.
• Provedor de login social — caso você opte por entrar usando sua conta de terceiros.
• Ferramentas de analytics e marketing — medem uso e desempenho de campanhas, somente após o seu consentimento via banner de cookies.
• Ferramenta interna de monitoramento operacional — recebe apenas identificadores internos (sem nome ou e-mail), usada pela equipe para acompanhar a saúde do sistema.
• Parceiros de banco de fotos — recebem apenas a sua busca textual quando você procura imagens de stock.

A lista detalhada dos fornecedores pode ser solicitada a qualquer momento por contato@ebookr.ai.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, decisão judicial ou em caso de fusão/aquisição da empresa (com aviso prévio).

4.1. Transferência internacional

A maioria desses serviços está sediada fora do Brasil (Estados Unidos, União Europeia, Canadá). Ao usar a Plataforma, você reconhece que seus dados poderão ser transferidos e tratados nesses países, sempre dentro do estritamente necessário para a prestação do serviço.

5. Inteligência artificial: não usamos seu conteúdo para treinar modelos

6. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você os seguintes direitos sobre os seus dados:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir informações erradas ou desatualizadas.
• Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados (respeitadas obrigações legais, como retenção de logs).
• Receber uma cópia dos seus dados em formato legível (portabilidade).
• Revogar consentimento de marketing a qualquer momento.
• Se opor ao uso para fins de marketing.

Como exercer: escreva para contato@ebookr.ai indicando qual direito deseja exercer. Respondemos em até 15 dias úteis. Para parar de receber e-mails de marketing, você também pode clicar no link "Descadastrar" presente em todo e-mail de marketing.

7. Cookies

Usamos três tipos de cookies:

• Essenciais (sessão, segurança CSRF): sem eles a Plataforma não funciona.
• Analíticos: nos ajudam a entender como a Plataforma é usada.
• Marketing: medem o desempenho de campanhas publicitárias.

8. Quanto tempo guardamos

• Dados da conta (nome, e-mail): enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, removemos ou anonimizamos.
• Logs de acesso (IP, data): 6 meses, por exigência do Marco Civil da Internet.
• Registros de pagamento: 5 anos, por exigência fiscal.
• Conteúdo dos ebooks: enquanto sua conta estiver ativa.

9. Segurança

Usamos boas práticas de mercado para proteger os seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas em formato criptografado, controle de acesso e auditoria de eventos sensíveis. Em caso de incidente de segurança, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, conforme exige a LGPD.

Você é responsável por manter sua senha segura. Avise-nos imediatamente em contato@ebookr.ai em caso de acesso não autorizado.

10. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei ou no serviço. Sempre que houver alteração importante, avisaremos por e-mail ou na própria Plataforma com antecedência razoável.

11. Lei aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP.

12. Contato

Qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta Política: contato@ebookr.ai.